BonoL’app non carica le ricette
Controlla la connessione, premi Riprova e verifica di avere l’ultima versione di Bono.
Assistenza Bono
Cuciniamo una soluzione insieme.
Hai un problema con Piano, Frigo, ricette, account o Bono AI? Scrivici indicando cosa è successo, il modello di iPhone e, se possibile, allega uno screenshot. Non inviare mai password, chiavi API o altri segreti.
Soluzioni rapide
Prima di scriverci
Un dato sembra errato
Indica la ricetta o la funzione interessata e allega uno screenshot. Prezzi e valori nutrizionali possono essere stime.
Problemi con l’account
Indica il nome utente, ma non inviare mai la password. L’account può essere eliminato direttamente dall’app.
Domande frequenti
Le risposte che cerchi
Come elimino il mio account?+
Apri Bono → Profilo → Elimina account, inserisci la password e conferma. Vengono eliminati account, sessioni e stato sincronizzato associato, salvo eventuali dati che la legge imponesse di conservare.
Cosa succede senza Internet?+
L’interfaccia locale resta disponibile. Le funzioni che richiedono server, come nuove ricette, sincronizzazione e Bono AI, possono mostrare uno stato offline finché la connessione non torna.
Bono AI può sbagliare?+
Sì. Le risposte AI possono contenere errori. Verifica sempre ingredienti, allergeni, tempi, temperature e informazioni che possono incidere sulla salute.
Bono è un servizio medico o nutrizionale?+
No. Bono offre informazioni generali su cucina e organizzazione dei pasti e non sostituisce medico, dietista o altri professionisti sanitari.
Contatto ufficiale
assistance.bono@gmail.com
Assistenza per Bono, progetto indipendente ideato e sviluppato a Firenze.